<aside>

리얼 아카데미에서는 현재 무료체험 후 결제 진행을 유선 상담을 통해 도와드리고 있어요. 결제 상품 정보, 결제 방법, 추가 혜택 등을 함께 안내해 드려야 해서 전화 상담으로 진행하고 있어요. 무료체험 기간 중 케어콜을 통해 사용에 불편함이 없는지 확인해 드리며, 그때 결제 상담도 가능해요. 또한, 고객센터로 직접 문의하시면 자세히 안내해 드릴게요.

</aside>

▶️ [1:1 고객문의]

아래는 결제 및 환불에 대해 자주 묻는 질문이에요. 결제 문의 전에 궁금한 점이 있다면 확인하실 수 있어요.

<aside> ☝ 결제

</aside>

• 자동이체 중인 카드를 변경(추가, 삭제, 교체)하고 싶은데 어떻게 하나요?
• 결제한 카드 변경이 가능한가요?
• 카드가 여러 개 등록되어 있는데, 어떤 카드로 결제되나요?
• 분납 결제일 변경 가능한가요?
• 결제 영수증을 받고 싶어요.
• 법인/선불/해외 카드로도 결제 가능한가요?
• 연말정산 시 소득공제가 가능한가요?
• 결제 정보 및 입금 확인은 어떻게 하나요?
• 무이자 할부 가능한가요?

<aside> ☝ 환불

</aside>

• 환불은 어떻게 하나요?
• 자세한 환불 정책을 알고 싶어요.
• 상품이 회수되었는데 환불은 언제 되나요?