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결제 카드 변경은 어떻게 하나요?

리얼 아카데미 홈페이지에서 로그인 후 결제 카드를 변경할 수 있어요. 등록하신 카드가 2개 이상인 경우 결제 실패 카드를 제외한 최근 등록 카드순으로 결제돼요. 개인 정보 보호를 위해 고객센터를 통한 카드 등록은 어려운 점 양해 부탁드려요.

➡️카드 변경 방법 홈페이지 로그인 > 내 정보 > 결제 수단 관리 > 기존 카드 삭제 후 카드 등록

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분납 결제일 변경이 가능한가요?

안타깝게도 결제일은 변경이 어려운 점 양해 부탁드려요. 최초 결제일 기준으로 구매하신 이용권의 종료일이 정해져 있기 때문에 매월 같은 일자에 결제가 진행돼요.

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결제 영수증을 받을 수 있나요?

고객센터를 통해 필요하신 영수증의 결제일 혹은 결제 월을 말씀해 주시면 영수증을 발급해 드려요.

👉고객센터 문의하기

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할부 결제가 가능한가요?

분납 결제가 아닌 일시납으로 결제 시 12개월 무이자 할부 결제가 가능해요. (무이자 할부 결제 가능한 카드 : 삼성, 신한, 현대, 농협, 국민, 하나, 롯데)

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환불은 어떻게 하나요?

고객센터를 통해 환불 의사를 전달해 주시면, 환불을 요청하신 일자 기준으로 산정하여 환불 안내를 드리고 있어요. 고객센터로 문의해 주시면 상세하게 안내드릴게요.

👉고객센터 문의하기

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고객센터 문의하기

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